JagatBisnis.com – Transaksi BRImo selama 4 bulan pertama 2023 atau per April 2023 meningkat Rp1.201 triliun atau naik 77 persen year on year (yoy) jika dibandingkan dengan posisi April 2022 sebesar Rp678,9 triliun. Sehingga BRI terus berupaya meningkatkan fitur dan layanan pada super apps BRImo untuk memenuhi kebutuhan layanan perbankan digital masyarakat Indonesia.
Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto mengatakan, selain itu, jumlah transaksi juga melesat hingga 92,1 peraen yoy, atau mencapai 863 juta transaksi. Hal ini juga diikuti oleh penambahan jumlah user yang telah mencapai 26,27 juta user naik 55,46 persen yoy.
“Meningkatnya layanan digital banking tersebut menunjukkan mayoritas transaksi masyarakat menggunakan BRImo. Oleh sebab itu, kami akan memberikan literasi digital dan kemudahan transaksi melalui berbagai layanan digital banking yang dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat,” ungkapnya dalam keterangan, Kamis (25/5/2023).
Menurut dia, kenyamanan nasabah menjadi unsur penting sehingga melalui BRImo, pihaknya terus berupaya menciptakan pertumbuhan dengan inovasi yang customer centric. Dengan cara meningkatkan reliabilitas dan user experience, diharapkan BRImo menjadi pilihan utama dalam memenuhi segala kebutuhan transaksi finansial masyarakat.
“Pertumbuhan pengguna dan transaksi BRImo yang pesat tersebut tak terlepas lebih dari 100 fitur yang disematkan pada BRImo. Apalagi, BRImo telah terhubung dengan berbagai aggregator/biller terbaik, serta memberikan berbagai fitur unggulan yang tentunya akan memberikan kemudahan dan kenyamanan masyarakat dalam bertransaksi,” terangnya.
Dia menjelaskan, ke depan pihaknya juga akan terus mengembangkan super apps ini melalui pendekatan customer profilling dengan menggunakan teknologi AI/ML untuk meningkatkan cross-selling. Sehingga akan menjadikan super apps ini sebagai digital financial solution super-apps for customer.
“Karena berbagai fitur tersedia di dalam BRImo, mulai dari basic banking transaction hingga fitur yang memudahkan nasabah untuk kebutuhan finansial spesifik seperti Personal Financial Management, pengajuan pinjaman konsumer, asuransi mikro, hingga transaksi valas yang menawarkan nilai exchange rate yang kompetitif, serta transfer lintas negara ke lebih dari 200 negara juga bisa dilakukan,” tutupnya. (*/eva)
