JagatBisnis.com – Polda Metro Jaya akan membuka layanan hotline untuk masyarakat terkait dengan penanganan perkara yang ada di wilayah hukumnya. Nantinya, layanan hotline dapat memberikan informasi kasus yang tengah ditangani Polda Metro Jaya.
Hal itu disampaikan Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Karyoto usai mengumpulkan para penyidik yang berada di jajaran wilayah hukum Polda Metro Jaya, di Gedung Balai Pertemuan Metro Jaya (BPMJ), Kamis (11/5/2023).
“Kami akan membuka peluang kepada seluruh masyarakat yang sudah pernah berperkara, yang masih ada keluhan-keluhan, akan segera kami membuat semacam hotline,” kata Karyoto
Karyoto menjelaskan, layanan hotline tersebut akan diluncurkan dalam bentuk satu nomor WhatsApp dalam satu atau dua hari ke depan untuk menangani keluhan yang masuk. Layanan WhatsApp tersebut nantinya dapat digunakan masyarakat untuk mengetahui sejauh mana kasus yang dilaporkan.
“Hanya satu nomor saja, tidak banyak-banyak. Kalau banyak, nanti kita sendiri pusing memfilternya. Jika ada laporan yang masuk akan kita lihat dan kita berupaya untuk menyelesaikan keluhan-keluhan itu,” tutupnya. (*/eva)
