Dia menjelaskan, untuk mencegah terjadinya permasalahan yang sama, pihaknya menghimbau agar nasabah lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi perbankan, rutin melakukan penggantian PIN kartu ATM. Selain itu juga menjaga kerahasiaan data nasabah seperti nomor rekening tabungan, nomor kartu, nomor CVV kartu kredit, nomor OTP transaksi, dan lain-lain kepada pihak manapun, termasuk yang mengatasnamakan bank.
“Apabila mendapat notifikasi melalui sms/email atas transaksi yang tidak dilakukan, agar nasabah segera menghubungi Contact BRI 14017/1500017 untuk melakukan disable/pemblokiran kartu ATM. Apabila hendak menggunakan ATM perbankan dimana pun agar selalu memeriksa kondisi sekitar dan kewajaran dari mesin ATM tersebut. Input PIN anda sembari menutup dengan tangan untuk menjaga kerahasiaan,” pungkasnya. (*/eva)
Discussion about this post