JagatBisnis.com – PT Pertamina Patra Niaga terus memperkuat inspeksi ke Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di seluruh Indonesia untuk memastikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat, baik dari segi kualitas maupun keselamatan. Inspeksi yang dilakukan menyeluruh ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari stok bahan bakar, kualitas produk, safety, standar pelayanan, hingga kondisi fasilitas penunjang seperti toilet, mushola, dan layanan NFR (Non Fuel Retail).
Mars Ega Legowo Putra, Direktur Pemasaran Regional PT Pertamina Patra Niaga, menjelaskan bahwa inspeksi ini adalah bagian dari persiapan menghadapi Nataru (Natal dan Tahun Baru) 2024. Fokus utama inspeksi adalah memastikan ketersediaan stok BBM, kualitas layanan, serta keselamatan di SPBU. Meskipun demikian, Mars Ega menegaskan bahwa inspeksi ini bukan hanya dilakukan pada periode Nataru, tetapi merupakan rutinitas yang dilakukan secara berkala untuk menjaga kualitas layanan.
Uji Tera dan Pemeriksaan Kualitas BBM: Dalam setiap inspeksi, Pertamina Patra Niaga melakukan uji tera untuk memastikan bahwa dispenser BBM di SPBU akurat dan sesuai dengan standar yang berlaku. Selain itu, pemeriksaan kualitas BBM juga dilakukan secara visual dan dengan uji densitas untuk memastikan bahwa bahan bakar yang disalurkan kepada konsumen memiliki kualitas dan kuantitas yang sesuai. Semua hasil pengecekan menggunakan bejana ukur yang sudah ditera oleh Dinas Meteorologi dan dikalibrasi, dan semuanya menunjukkan hasil yang baik serta sesuai standar yang telah ditetapkan.
Pemeliharaan Fasilitas di SPBU: Selain memastikan kualitas bahan bakar dan dispenser, Pertamina Patra Niaga juga memperhatikan pemeliharaan fasilitas penunjang di SPBU. Program Retail Make Over dilakukan untuk memperbaiki fasilitas seperti toilet, totem, dan musala. Tujuan dari perbaikan ini adalah untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan yang berkunjung ke SPBU, terutama saat liburan Nataru yang diprediksi akan meningkatkan aktivitas di SPBU.
Komitmen Pertamina Patra Niaga: Mars Ega menambahkan bahwa selain memastikan keandalan stok, kuantitas, dan kualitas bahan bakar, langkah ini juga menunjukkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam menjaga standar pelayanan terbaik untuk pelanggan, sekaligus memperkuat keselamatan serta kenyamanan selama liburan Nataru. (Hky)
