JagatBisnis.com – PT MRT Jakarta (Perseroda) baru saja meluncurkan fitur inovatif bernama MAXRIDE di aplikasi MyMRTJ. Fitur ini menawarkan berbagai paket langganan yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat menggunakan layanan MRT Jakarta.
Dengan MAXRIDE, pelanggan dapat memilih paket langganan tiket secara mingguan atau bulanan, yang memberikan diskon hingga 20% untuk pilihan pembayaran tertentu. Selain itu, pengguna juga dapat menikmati promo menarik dari puluhan tenant di stasiun MRT Jakarta dan di mal yang berada di sepanjang jalur MRT serta Jabodetabek.
Direktur Pengembangan Bisnis PT MRT Jakarta (Perseroda), Farchad Mahfud, menjelaskan bahwa sejak aplikasi MyMRTJ diperkenalkan pada April 2019, pihaknya terus berupaya untuk memperbarui dan meningkatkan fitur-fitur layanan digital. “Kami berikan kemudahan dalam bermobilitas dan memenuhi gaya hidup urban sehari-hari. Kini, aplikasi MyMRTJ telah berinovasi dengan menyediakan fitur yang mendukung gaya hidup urban,” ujarnya dalam keterangan resmi, Jumat (18/10).
Fitur Beragam untuk Pengalaman yang Lebih Baik
Melalui MAXRIDE, pelanggan dapat menikmati berbagai kemudahan, seperti berlangganan tiket yang lebih hemat dan praktis, pengumpulan poin loyalti, serta promo gaya hidup dari tenant dan lokasi menarik di sepanjang jalur MRT. Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan konten hiburan on board seperti tayangan televisi, film, podcast, dan radio, serta voucher diskon.
Farchad menambahkan, “Kami akan terus memberikan beragam layanan bernilai tambah bagi pelanggan MRT Jakarta, sehingga pengalaman menggunakan MRT semakin menyenangkan. Kami ingin memastikan bahwa pelanggan tidak hanya mendapatkan keuntungan saat menggunakan MRT, tetapi juga sebelum dan sesudah perjalanan mereka.”
Penggunaan Aplikasi yang Meningkat
Aplikasi MyMRTJ kini telah digunakan lebih dari 57 juta kali dalam setahun dan diakses oleh lebih dari 600 ribu pelanggan. Peningkatan ini menunjukkan tingginya tingkat kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap layanan digital yang disediakan. “MyMRTJ bukan hanya untuk pembelian tiket dan pengecekan jadwal, tetapi juga untuk menikmati berbagai keuntungan, fitur, dan promo gaya hidup,” tutup Farchad.
Dengan peluncuran MAXRIDE, MRT Jakarta berkomitmen untuk terus mempermudah mobilitas masyarakat dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan. (Hky)