JagatBisnis.com – PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) tengah mengakselerasi integrasi kendaraan listrik dalam ekosistemnya melalui promosi aplikasi PLN Mobile. Salah satu fitur unggulan yang ditawarkan adalah kemudahan pengisian daya kendaraan listrik, sebagai langkah konkret PLN dalam mendukung keberlanjutan lingkungan.
Executive Vice President Niaga dan Pemasaran PLN, Fintje Lumembang, menjelaskan bahwa fitur pengisian daya kendaraan listrik di PLN Mobile merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk mendukung mobilitas hijau. PLN telah menyediakan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) dan Battery swap di Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU) di seluruh Indonesia, untuk memfasilitasi kebutuhan pengguna kendaraan listrik.
PLN berfokus pada pengembangan terus-menerus aplikasi PLN Mobile untuk semakin memudahkan pelanggan. Saat ini, aplikasi ini tidak hanya digunakan untuk membayar tagihan listrik dan membeli token, tetapi juga untuk bertransaksi di marketplace dan mengisi daya kendaraan listrik. Fintje menegaskan harapannya agar seluruh pelanggan PLN, yang jumlahnya mendekati 80 juta, dapat menggunakan aplikasi PLN Mobile untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi dalam bertransaksi.
Dalam upaya untuk mendorong penggunaan aplikasi PLN Mobile, PLN meluncurkan program Gelegar PLN Mobile 2024. Program ini mencakup undian berhadiah bagi pelanggan yang aktif bertransaksi di aplikasi PLN Mobile. Setiap bulan, pelanggan yang bertransaksi mulai tanggal 1-10 memiliki kesempatan untuk mendapatkan kupon undian, dengan penarikan utama dilakukan pada bulan Desember. Ini merupakan upaya PLN untuk meningkatkan interaksi pelanggan dengan aplikasi digital mereka dan memacu adopsi layanan digital di sektor energi.
Fintje menekankan bahwa PLN Mobile tidak hanya bertujuan untuk memudahkan berbagai transaksi, tetapi juga untuk mengakselerasi transformasi digital di perusahaan. Semua layanan, proses bisnis, dan produk PLN kini dapat diakses secara digital melalui aplikasi ini, mencerminkan komitmen PLN dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat.
PLN berharap bahwa program Gelegar PLN Mobile 2024 akan menginspirasi lebih banyak masyarakat Indonesia, khususnya pelanggan PLN, untuk beralih ke layanan digital melalui PLN Mobile. Ini akan membantu memperluas aksesibilitas layanan PLN serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui inovasi teknologi.
Dengan langkah-langkah ini, PLN tidak hanya berperan sebagai penyedia energi terkemuka, tetapi juga sebagai pendorong utama dalam mendukung keberlanjutan lingkungan dan transformasi digital di Indonesia. (Zan)
