JagatBisnis.com – The Entertainment and Education Group (TEEG) Indonesia menargetkan lonjakan kunjungan hingga 20% di seluruh jaringan pusat hiburan indoor Timezone selama momen Ramadan dan libur Lebaran 2025. Dengan rata-rata kunjungan bulanan mencapai 800 ribu orang, perusahaan berharap dapat menarik hingga satu juta pengunjung sepanjang periode libur tersebut.
Kikie Randini, General Manager Marketing TEEG Indonesia, menjelaskan bahwa tren kunjungan selama Ramadan memiliki karakteristik yang berbeda dibandingkan libur lainnya. Kunjungan biasanya meningkat tajam menjelang berbuka puasa dan memuncak saat masyarakat menerima Tunjangan Hari Raya (THR).
“Ramadan ini untuk tipikal kami sebagai retail cukup tricky. Kalau Natal dan Tahun Baru itu ramai tapi tidak ada daya beli tambahan. Sedangkan di Ramadan, awalnya orang cenderung enggan keluar, tapi mendekati Lebaran, saat THR cair, lonjakannya sangat terasa,” ujar Kikie.
Program Promosi dan Kampanye Loyalitas Pelanggan
Untuk mencapai target satu juta pengunjung, TEEG Indonesia mengandalkan program promosi digital dan kampanye loyalitas pelanggan yang dirancang khusus untuk menyambut Ramadan dan Lebaran. Salah satu program andalan adalah flash sale bonus hingga 160% pada 30 Maret 2025 melalui pembelian Tizo via aplikasi Timezone Fun App, serta bonus 150% untuk pembelian langsung di seluruh venue Timezone pada 31 Maret 2025.
Selain itu, Timezone juga menghadirkan promo upselling merchandise, program THR Double Tizo dengan bonus hingga 500 Tizo, serta gelaran Customer Gathering di 21 lokasi. Strategi ini bertujuan untuk mendorong kunjungan berulang, meningkatkan interaksi dengan kartu, dan memperkuat transaksi digital yang kini menjadi fokus utama perusahaan.
Fokus pada Potensi Digital
“Dari sisi digital, kami melihat ada potensi pertumbuhan besar. Pembelian lewat aplikasi terus meningkat, dan kami akan terus maksimalkan kanal ini sebagai ujung tombak transaksi selama Ramadan,” kata Kikie.
Program Tanggung Jawab Sosial: Cerita Seru Ramadan
Selain promosi, Timezone juga meluncurkan program tanggung jawab sosial bertajuk Cerita Seru Ramadan. Program ini diadakan serentak di 30 venue di seluruh Indonesia dan melibatkan anak-anak yatim piatu dari lingkungan sekitar.
Naveen H, CEO TEEG Indonesia, mengatakan bahwa program ini merupakan bentuk kepedulian sosial perusahaan yang tidak hanya ingin dikenal sebagai penyedia hiburan, tetapi juga bagian dari komunitas.
“Melalui Cerita Seru Ramadan, kami ingin menciptakan pengalaman menyenangkan sekaligus bermakna, tidak hanya untuk anak-anak yang kami undang, tetapi juga bagi karyawan dan pelanggan kami yang terlibat langsung,” ujar Naveen.
Pemberian Paket Sekolah dan Makanan Ringan
Selama program ini, anak-anak mendapatkan kesempatan bermain gratis selama 90 menit, dilengkapi dengan pemberian paket perlengkapan sekolah, makanan ringan, dan donasi lainnya.
Strategi Terpadu untuk Ramadan dan Lebaran
Dengan strategi terpadu yang mencakup promosi digital, loyalitas pelanggan, dan aktivitas sosial, TEEG Indonesia berharap Timezone tetap menjadi pilihan utama bagi keluarga Indonesia dalam mengisi waktu libur Ramadan dan Lebaran tahun ini. (Zan)