JagatBisnis.com – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 secara serentak di kantor cabang, Digital Lounge, dan Digital Branch di seluruh Indonesia pada Rabu (4/9/2024). Perayaan ini merupakan bagian dari rangkaian perayaan HUT CIMB Niaga ke-69 dan menampilkan tema “Work From Heart” (WFHeart), sebagai bentuk komitmen bank untuk mengutamakan semangat Customer Centricity dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Komitmen CIMB Niaga Terhadap Nasabah
Direktur Consumer Banking CIMB Niaga, Noviady Wahyudi, menegaskan bahwa nasabah adalah prioritas utama bagi CIMB Niaga. “Selamat Hari Pelanggan Nasional untuk seluruh nasabah dan masyarakat Indonesia. Terima kasih atas loyalitas dan kepercayaan Anda, sehingga CIMB Niaga terus berkembang menjadi bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia. Dengan semangat Work From Heart, kami siap mendukung nasabah dalam mengejar mimpi dan mewujudkan aspirasi,” ujar Noviady di Tangerang.
Aktivitas dan Program Harpelnas
Dalam rangka Harpelnas 2024, CIMB Niaga menyelenggarakan berbagai aktivitas dan program sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah. Beberapa acara termasuk:
- Meet and Greet: Jajaran Direksi dan Senior Management CIMB Niaga bertemu langsung dengan nasabah di berbagai kantor cabang di seluruh Indonesia.
- Hadiah dan Promo: Nasabah yang bertransaksi di kantor cabang dan Digital Lounge terpilih berkesempatan mendapatkan hadiah menarik.
Program spesial selama Harpelnas meliputi:
- Cashback 69%: Untuk nasabah yang menukarkan Poin Xtra di website Point Xtra Gallery menggunakan kartu debit atau kredit CIMB Niaga, dengan maksimum cashback sebesar Rp500.000 pada periode 4-6 September 2024.
- QRIS OCTO Mobile: Belanja di merchant pilihan dengan metode pembayaran QRIS OCTO Mobile, mendapatkan cashback 50% (maksimum Rp15.000) per transaksi pada 4 September 2024.
- Transaksi Berhadiah: Program transaksi berhadiah hingga Rp20.000 untuk dua kali transaksi Top-Up GoPay/OVO/ShopeePay di OCTO Mobile atau dua kali transaksi GoPay/ShopeePay di OCTO Clicks.
- Personal Loan XTRA Dana: Penawaran cicilan ringan mulai Rp1,2 juta per bulan untuk pinjaman senilai Rp50 juta, dengan bunga/margin spesial mulai dari 0,88% per bulan dan tenor hingga 5 tahun.
- Diskon dan Voucher: Promo diskon hingga Rp149.000 atau free voucher hingga Rp150.000 untuk transaksi menggunakan kartu kredit CIMB Niaga di merchant online dan offline pilihan.
Misi dan Nilai CIMB Niaga
CIMB Niaga, yang merupakan bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia, didirikan pada tahun 1955 dengan nama Bank Niaga. Saat ini, sekitar 92,5% sahamnya dimiliki oleh CIMB Group. Bank ini menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan konvensional dan Syariah, serta berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang relevan sesuai kebutuhan nasabah.
“Dengan semangat WFHeart, kami berkomitmen untuk memastikan nasabah menikmati layanan dan solusi keuangan yang relevan dengan kebutuhan mereka. Kami berharap berbagai program dan aktivitas yang kami hadirkan dalam rangka Harpelnas dan HUT CIMB Niaga ke-69 dapat meningkatkan customer experience serta engagement dengan CIMB Niaga,” tutup Noviady.
Tentang CIMB Niaga
CIMB Niaga memiliki lebih dari 11.971 karyawan, 403 kantor cabang, 3.620 ATM, dan 708.340 EDC, QR, serta e-Commerce yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Sebagai bagian dari CIMB Group, yang beroperasi di 8 negara ASEAN dan beberapa lokasi internasional, CIMB Niaga terus berkomitmen pada keberlanjutan dan pelayanan terbaik bagi nasabah dengan prinsip Anda #YangUtama. (Zan)
