JagatBisnis.com – PT Blue Bird Tbk (BIRD) memastikan layanan transportasi tetap optimal untuk mendukung mobilitas masyarakat menjelang Ramadan dan Idul Fitri 1446 Hijriah. Direktur Utama Blue Bird, Adrianto Djokosoetono, menyatakan bahwa perusahaan menyediakan berbagai layanan fleksibel untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama periode tersebut.
Adrianto menjelaskan, Blue Bird terus beradaptasi dengan dinamika kebutuhan pelanggan agar dapat meningkatkan kinerja dibandingkan tahun sebelumnya. Pada 2024, Blue Bird mencatatkan pertumbuhan pendapatan sebesar 12% dibandingkan periode Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya.
“Blue Bird sebagai perusahaan mobility as a service memastikan layanan tetap optimal selama Ramadan dan Lebaran,” ujar Adrianto di Jakarta, Kamis (13/3).
Untuk mengantisipasi lonjakan permintaan, Blue Bird telah menyiapkan berbagai strategi optimalisasi layanan. Beberapa langkah yang diambil antara lain penambahan armada pada jam-jam sibuk, peningkatan pemantauan operasional secara real-time, serta penguatan layanan pelanggan agar lebih responsif.
“Untuk menghadapi lonjakan permintaan, kami menambah armada di jam sibuk, meningkatkan pemantauan operasional secara real-time, dan memperkuat layanan pelanggan agar lebih responsif,” tambah Adrianto.
Dengan sistem pemesanan yang handal, kendaraan yang terawat, dan pengemudi profesional, perusahaan berkomitmen untuk memastikan setiap perjalanan tetap aman, nyaman, dan bebas cemas. Blue Bird juga menawarkan opsi pembayaran fleksibel melalui aplikasi MyBluebird, serta menyediakan berbagai layanan mobilitas, baik untuk perjalanan harian maupun jarak jauh.
Layanan yang disediakan antara lain Bluebird dan Silverbird untuk perjalanan sehari-hari, Goldenbird yang menawarkan sewa mobil dengan pilihan armada dan pengemudi profesional, serta Bigbird yang menyediakan bus untuk perjalanan dalam dan luar kota. Selain itu, layanan Cititrans dapat digunakan untuk transportasi jarak jauh, termasuk perjalanan ke Bandara Soekarno-Hatta. Bluebird juga menyediakan layanan Bluebird Kirim untuk pengiriman barang, paket, dan hampers Lebaran, serta BirdMobil untuk perawatan kendaraan bagi pelanggan yang ingin mudik dengan mobil pribadi.
“Komitmen ini kami hadirkan untuk mendukung mobilitas pelanggan di setiap momen penting, dari awal Ramadan hingga perayaan Idul Fitri,” jelas Adrianto.
Chief Marketing Officer Blue Bird, Mediko Azwar, menambahkan bahwa perusahaan terus berkomitmen menghadirkan layanan yang mengutamakan keamanan dan kenyamanan pelanggan. Melalui standar layanan Standar Nyaman Indonesia dengan konsep #ExperienceLebih Fix Aman, Blue Bird berupaya memberikan ketenangan bagi pelanggan, terutama selama periode Ramadan dan Lebaran yang padat.
Blue Bird juga mencatatkan kinerja positif hingga Oktober 2024 dengan pendapatan mencapai Rp 3,66 triliun, tumbuh 13% secara tahunan. Pada kuartal III 2024, pendapatan perusahaan tercatat Rp 1,3 triliun, meningkat 11% secara kuartalan dan 17% secara tahunan. Laba bersih perusahaan juga mengalami kenaikan 20% menjadi Rp 442 miliar.
Saat ini, Blue Bird memiliki 20 anak perusahaan yang tersebar di 20 kota di Indonesia. Dengan lebih dari 600 titik eksklusif di hotel, mal, dan pusat perbelanjaan, serta saluran pemesanan daring, Blue Bird memiliki jaringan distribusi yang luas.
Dengan berbagai strategi yang telah disiapkan, Blue Bird optimistis dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan mempertahankan tren pertumbuhan positif selama Ramadan dan Lebaran tahun ini. (Mhd)
