JagatBisnis.com – Bank digital PT Bank Raya Indonesia Tbk (AGRO) terus fokus pada penjaringan nasabah untuk meningkatkan sumber pendanaan. Salah satu strategi yang diambil adalah dengan mengadakan program undian bertajuk Pesta Raya. Berkat program ini, Bank Raya berhasil menambah sekitar 61.000 nasabah baru selama periode program berlangsung, yakni dari 2 November 2024 hingga 31 Januari 2025.
Kepala Divisi Sales and Partnership Bank Raya, Prilly Savitri, mengungkapkan bahwa penambahan nasabah tersebut mengubah angka rata-rata penambahan nasabah bulanan Bank Raya. “Sebelum program Pesta Raya, rata-rata penambahan nasabah kami sekitar 12.000 per bulan. Namun, setelah program ini, jumlahnya meningkat pesat menjadi 60.000 nasabah per bulan,” kata Prilly dalam keterangan tertulis, Kamis (27/2).
Hingga Desember 2024, Bank Raya mencatatkan jumlah pengguna aplikasi Raya (Raya App) mencapai sekitar 1 juta nasabah, dengan peningkatan tahunan (YoY) sekitar 21%. Selain itu, transaksi di Raya App juga mengalami lonjakan signifikan, dengan lebih dari 4 juta transaksi, naik sebesar 127% dibandingkan periode sebelumnya.
Meski demikian, program Pesta Raya ini belum sepenuhnya mencapai target yang ditetapkan sebelumnya, yakni 200.000 nasabah baru. Menanggapi hal tersebut, Direktur Bisnis Bank Raya, Kicky Andrie Davetra, mengakui bahwa tantangan terbesar saat ini adalah meningkatkan kesadaran masyarakat tentang Bank Raya. “Sebagian besar masyarakat masih lebih familiar dengan nama BRI Agro, yang merupakan nama lama kami. Oleh karena itu, tantangan kami sebenarnya ada pada aspek awareness,” ungkap Kicky.
Dia menambahkan bahwa, untuk menghadapi tantangan tersebut, Bank Raya akan terus berupaya agar lebih dikenal masyarakat, terutama melalui program-program yang menarik untuk meningkatkan minat masyarakat dalam menabung dan bertransaksi menggunakan produk serta layanan Bank Raya.
“Kepercayaan dan kesetiaan nasabah adalah semangat kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik dalam memenuhi kebutuhan perbankan,” tutup Kicky. (Mhd)
