JagatBisnis.com – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya kembali melakukan rekayasa sejumlah perjalanan kereta api. Hal ini disebabkan oleh luapan air yang terjadi di KM 32+5/7, antara Stasiun Gubug dan Stasiun Karangjati, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah. Insiden ini menyebabkan terjadinya kerusakan pada jalur rel, yang mengharuskan penutupan jalur sementara.
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan bahwa pihak Daop 4 Semarang telah menutup jalur tersebut pada Jumat (24/1/2025) sekitar pukul 22.25 WIB akibat kerusakan yang disebabkan oleh luapan air tersebut. Untuk memastikan keselamatan perjalanan, jalur itu ditutup sementara, yang berimbas pada pengalihan rute kereta api yang memutar.
Rekayasa Jalur Perjalanan Kereta Api
Sebagai dampak dari penutupan jalur, beberapa kereta api mengalami perubahan rute perjalanan. Kereta yang semula melintasi jalur Gubug-Karangjati kini dialihkan melalui jalur Gambringan–Gundih–Brumbung, dan ada pula yang melalui jalur Surabaya Gubeng–Solo Jebres–Brumbung. Berikut adalah daftar kereta yang terdampak oleh rekayasa perjalanan:
Melalui Jalur Gambringan-Gundih-Brumbung:
- KA 77 Pandalungan (Jember–Gambir)
- KA 63 Sembrani (Surabaya Pasar Turi–Gambir)
- KA 3 Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasar Turi–Gambir)
- KA 185 Blambangan Ekspres (Ketapang–Pasar Senen)
- KA 126 Harina (Bandung–Surabaya Pasar Turi)
Melalui Jalur Surabaya Gubeng-Solo Jebres-Brumbung:
- KA 219 Kertajaya (Surabaya Pasar Turi–Pasar Senen)
- KA 131 Dharmawangsa (Surabaya Pasar Turi–Pasar Senen)
- KA 108 Jayabaya (Pasar Senen–Malang)
- KA 64 Sembrani (Gambir–Surabaya Pasar Turi)
- KA 4 Argo Bromo Anggrek (Gambir–Surabaya Pasar Turi)
- KA 130 Gumarang (Pasar Senen–Surabaya Pasar Turi)
Kompensasi bagi Pelanggan yang Terdampak
Luqman juga menambahkan bahwa sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan yang terdampak oleh keterlambatan perjalanan kereta, KAI memberikan layanan pemulihan (service recovery). Calon penumpang yang ingin membatalkan tiket perjalanan mereka dapat melakukannya di stasiun terdekat, dengan syarat pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan.
Sebelumnya, pada Sabtu (25/1/2025), pihak Daop 4 Semarang juga mengumumkan penutupan jalur yang sama akibat luapan air yang merusak jalur rel, sebagaimana diungkapkan oleh Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo.
Dengan adanya rekayasa perjalanan ini, PT KAI berharap agar keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap terjaga meski terjadi gangguan operasional. (Mhd)
