JagatBisnis.com – PT Pos Indonesia (Persero) mengubah jam operasional-nya mulai Juni ini menjadi 24 jam dan tetap buka selama akhir pekan dan hari libur. Layanan 24 jam tanpa libur ini berlaku di semua cabang kantor pos di seluruh Indonesia.
Direktur Bisnis Kurir dan Logistik PT Pos Indonesia (Persero) Siti Choiriana menyebut penambahan jam operasional ini menjadi upaya pihaknya untuk menggarap pasar bisnis kurir dan logistik.
“Mulai Juni ini kami buka selama tujuh hari seminggu, 24 jam sehari. Tidak ada libur, baik untuk Sabtu dan Minggu atau tanggal merah,” katanya, seperti dikutip dari rilis resmi, Senin (7/6).
Menurut Siti, penambahan jam operasional Pos Indonesia merupakan komitmen untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat. Pos Indonesia ingin memastikan layanan pos khususnya kurir dan logistik memberi pelayanan prima saat hari libur.
Saat ini, Pos Indonesia memiliki lebih dari 4.000 kantor pos dan 28 ribu agen yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Di perkotaan, Pos Indonesia juga telah memiliki O-Ranger untuk melayani kiriman jemput bola secara cepat.
“Kami bisa pastikan, mulai Juni ini Pos Indonesia akan melayani konsumen selama 24 jam dan tujuh hari seminggu. Kami pastikan layanan kami tidak ada istilah terputus di hari libur atau tanggal merah. Kami berharap masyarakat senang menggunakan layanan kami ini,” tegas dia,.
Diakui dia, saat ini perdagangan e-commerce tumbuh cukup pesat, seiring banyaknya platform marketplace dan perdagangan via media sosial.
Transaksi e-commerce terjadi tanpa ada batasan waktu. Seiring tren itu, penyedia jasa logistik dan kurir menjadi ujung tombak lancarnya ekosistem digital ini.
“Kami menyadari bahwa kiriman barang sangat meningkat justru pada Sabtu dan Minggu. Karena kami pahami kebutuhan kiriman ini sangat besar, termasuk tuntutan customer, sehingga kami mencoba melayani tuntutan masyarakat ini,” beber Siti.
Untuk ekosistem e-commerce, menurut dia, penjual dan konsumen sama-sama menginginkan pelayanan secara cepat dan tak terputus libur kerja. Optimalisasi ini lah yang menjadi fokus Pos Indonesia agar kiriman barang dari penjual ke pembeli cepat sampai di tujuan.
Dengan maksimalnya layanan kurir dan logistik, Pos Indonesia berharap dapat meningkatkan pendapatan perusahaan.(HAB)
