JagatBisnis.com – PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) melalui anak usahanya, Telkomsel, mencatat lonjakan signifikan pada trafik layanan broadband selama periode Ramadan dan Idulfitri 2025. Dibandingkan hari biasa, trafik broadband meningkat hingga 12%, dan melonjak 15,7% dibanding periode yang sama tahun sebelumnya.
Kenaikan ini tercatat selama periode 26 Maret hingga 8 April 2025, yang menjadi puncak aktivitas digital masyarakat menjelang dan saat Lebaran.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menjelaskan bahwa teknologi kecerdasan buatan (AI) memainkan peran penting dalam menjaga kualitas jaringan di tengah tingginya permintaan.
“Pemanfaatan AI telah membantu Telkomsel menyelesaikan lebih dari 9.500 pekerjaan terkait optimasi jaringan secara otomatis, termasuk mengidentifikasi 476 titik keramaian selama masa Ramadan dan mudik Lebaran,” ujarnya, Minggu (23/4).
Untuk memastikan pengalaman digital terbaik, Telkomsel juga memperluas cakupan jaringan 5G dengan membangun lebih dari 1.400 BTS 5G di wilayah Jabotabek dan 90 BTS 5G tambahan di Surabaya. Uji jaringan dilakukan di jalur mudik utama dengan cakupan total 17.537 km.
Peningkatan trafik broadband didorong oleh melonjaknya penggunaan berbagai layanan digital. Akses media sosial naik 18,3%, layanan pesan instan seperti WhatsApp meningkat 34,2%, video streaming naik 40,2%, dan mobile gaming mencatat lonjakan tertinggi sebesar 60,7%.
Platform digital favorit juga menunjukkan peningkatan akses, dengan YouTube mencatat lonjakan trafik tertinggi hingga 154,9%, disusul TikTok, Facebook, WhatsApp, dan Instagram.
Secara geografis, wilayah dengan peningkatan trafik tertinggi adalah Jawa Tengah (38,6%), diikuti Jawa Barat (28,7%), Sumatera Bagian Tengah (22,1%), Jawa Timur (22,0%), dan Sumatera Bagian Selatan (19,2%).
Kesiapan jaringan dan strategi digitalisasi berbasis AI yang diterapkan Telkomsel menjadi kunci dalam menjaga kelancaran konektivitas selama periode kritikal ini. (Mhd)
