JagatBisnis.com – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah melakukan berbagai persiapan untuk memastikan kelancaran layanan penyeberangan menjelang periode libur Angkutan Natal dan Tahun Baru 2025. PLT Direktur Utama ASDP, Djunia Satriawan, memperkirakan jumlah kendaraan pada puncak arus penyeberangan akan meningkat sebesar 3%, dengan rasio volume terhadap kapasitas (v/c ratio) di pelabuhan Merak sebesar 0,39.
Kesiapan Pelabuhan Merak
Djunia menegaskan bahwa arus penyeberangan untuk Natal dan Tahun Baru 2024/2025 diperkirakan akan berlangsung lancar. Meskipun ada lonjakan kendaraan dan penumpang, ASDP berkomitmen untuk memastikan kesiapan pelabuhan Merak dengan matang. Kunjungan Komisi V DPR RI bersama Wakil Menteri Perhubungan dan PJ Gubernur Banten ke Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak bertujuan untuk memantau infrastruktur dan layanan transportasi di lintasan penyeberangan Merak-Bakauheni.
Identifikasi dan Solusi Permasalahan
Boyman Harun, anggota Komisi V DPR RI, menyampaikan pentingnya peran pemerintah dalam memperlancar mobilisasi masyarakat di jalur Merak-Bakauheni, yang menjadi jalur terpadat saat liburan. Kunjungan tersebut bertujuan untuk mendengarkan masalah yang dihadapi dan mencari solusi bersama.
Wakil Menteri Perhubungan, Suntana, berharap kunjungan ini dapat mengidentifikasi permasalahan penyeberangan Merak-Bakauheni, termasuk tantangan yang dihadapi saat angkutan lebaran sebelumnya, seperti penumpang yang datang tanpa tiket.
Inovasi Layanan Tiket
Djunia mengungkapkan bahwa ASDP telah mempermudah masyarakat dalam mendapatkan tiket penyeberangan melalui aplikasi Ferizy. Sejak diluncurkan pada 2020, jumlah pengguna Ferizy meningkat dari 438.105 di tahun pertama menjadi lebih dari 2,5 juta pengguna hingga September 2024. Tiket dapat dipesan melalui aplikasi, web, dan di berbagai sales point, serta telah tersedia berbagai metode pembayaran.
Persiapan Tambahan
ASDP juga melakukan integrasi antara pelabuhan Merak dengan pelabuhan Indah Kiat, yang meningkatkan daya tampung kendaraan sekitar 500 unit. Selain itu, kesiapan ASDP Operation Control Center (AOCC) akan mempercepat pengambilan keputusan. Uji coba self-check in juga akan dilakukan selama periode nataru untuk mempercepat proses masuk ke kapal.
Dengan berbagai langkah persiapan ini, PT ASDP Indonesia Ferry berharap dapat memberikan layanan yang optimal bagi masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru 2025. (Zan)
