JagatBisnis.com – Oxygen.id, salah satu penyedia layanan internet terkemuka, sukses mengadakan acara Talkxygen yang bertema “Service Excellence For Business Growth With Oxygen.id”. Bertempat di Tsamara Resto, Bekasi, acara ini dimulai pada pukul 17.00 WIB dan dihadiri oleh pelaku bisnis dari berbagai sektor di wilayah Jabodetabek. Talkxygen adalah bagian dari rangkaian acara mini gathering nasional yang akan dilaksanakan di lebih dari 10 kota besar di Indonesia.
Acara Talkxygen dirancang sebagai wadah hiburan sekaligus forum interaksi langsung antara Oxygen.id dengan prospect dan existing customer. Dengan tema “Service Excellence For Business Growth,” acara ini menawarkan kesempatan berharga bagi pelanggan untuk berinteraksi, bertanya tentang produk dan layanan, serta berbagi kisah sukses dengan calon pelanggan lainnya.
Muhammad Jafar Sidiq, Manager Sales SME Oxygen.id, menjelaskan, “Melalui acara ini, kami berharap dapat menjadi wadah bagi pelanggan untuk berbagi kisah sukses dan menjalin hubungan lebih dekat dengan calon pelanggan. Kami ingin menunjukkan bahwa Oxygen.id adalah mitra yang dapat diandalkan dalam mendukung operasional bisnis mereka melalui produk dan layanan kami.”
Tema “Service Excellence For Business Growth” dipilih karena service excellence merupakan salah satu pilar utama untuk kesuksesan bisnis. Service excellence bukan hanya tentang engagement dan kepuasan pelanggan, tetapi juga tentang loyalitas pelanggan dan reputasi bisnis. Dengan memberikan layanan yang unggul, bisnis dapat membedakan diri dari kompetitor, membangun reputasi positif, dan mengurangi biaya operasional. Pada akhirnya, service excellence adalah investasi jangka panjang yang memberikan dampak besar pada pertumbuhan dan kesuksesan bisnis.
Internet berperan krusial dalam mewujudkan service excellence bagi bisnis. Dengan memanfaatkan kekuatan internet, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan tetap relevan dalam pasar yang semakin kompetitif. Dalam era digital saat ini, tidak dapat dipungkiri bahwa internet adalah kunci untuk mencapai keunggulan dalam layanan pelanggan.
Oxygen.id berkomitmen untuk tidak hanya menyediakan layanan internet yang cepat dan stabil, tetapi juga menghadirkan service excellence kepada pelanggan, baik bisnis maupun retail. Fokus pada kepuasan dan kebutuhan pelanggan menjadikan Oxygen.id sebagai partner yang penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis di berbagai sektor. Service excellence bukan hanya tentang memenuhi ekspektasi pelanggan, tetapi juga menciptakan pengalaman yang luar biasa, membedakan Oxygen.id dari pesaing, dan membantu pelanggan mencapai tujuan bisnis mereka lebih efektif.
“Service Excellence yang baik sangat mempengaruhi pertumbuhan bisnis, karena tidak hanya berfokus pada layanan dan harga yang kompetitif, tetapi juga melibatkan berbagai proses untuk memastikan kepuasan pelanggan. Ini termasuk menjaga kestabilan jaringan serta menangani gangguan dengan cepat dan responsif,” tambah Jafar.
Dengan pendekatan yang proaktif dan berfokus pada kepuasan pelanggan, Oxygen.id terus berupaya menjadi partner terbaik bagi bisnis-bisnis yang mengandalkan layanan internet berkualitas tinggi untuk operasional mereka. Talkxygen 2024 menegaskan kembali komitmen Oxygen.id dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi ekspektasi pelanggan, dan mendorong pertumbuhan serta kesuksesan bisnis di era digital ini. (Hky)
