JagatBisnis.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan layanan e-channel perseroan berjalan lancar menghadapi periode libur Lebaran 2022. Upaya ini dilakukan dengan membentuk task force pada program BRI Gerakan E-Channel Siaga Terpadu (BRIGesit) Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2022 untuk memastikan masyarakat merasa aman dan nyaman dalam mengakses layanannya. Karena bersama momentum Ramadhan, dan Idul Fitri ini selalu diiringi dengan peningkatan transaksi di tengah masyarakat baik di kota-kota besar hingga ke daerah-daerah terutama tujuan mudik.
Wakil Direktur Utama BRI, Catur Budi Harto, mengatakan program ini merupakan operasi kesiapan seluruh perangkat e-Channel, seperti Anjungan Tunai Mandiri (ATM), Customer Relationship Management (CRM) dan Electronic Data Capture EDC saat Lebaran 1443 H. Dalam program ini, task force diberi tugas untuk memonitor dan menindaklanjuti kepada vendor atau berkoordinasi dengan kantor untuk mempercepat penanganan problem e-channel.
Discussion about this post